Lenti a contatto: fattore chiave per il negozio di ottica

Come valorizzare e consolidare, attraverso le gestione strategica degli spazi espositivi, il ruolo delle categorie di prodotto, il controllo dei costi, la relazione con il portatore di lenti a contatto?

A questa e altre domande risponderanno i docenti Sda Bocconi, nell'ambito dei corsi monotematici dedicati al management, previsti da 'Contattologia & Management', il 1° Convegno Assottica che si svolge a Perugia il 5 e il 6 ottobre presso il Centro Congressuale Quattrotorri.

Sda Bocconi ha messo a disposizione il proprio know-how per fornire, sulla base di una profonda conoscenza della realtà distributiva italiana e di un'attenta analisi del settore, modelli e strumenti per la gestione innovativa del punto di vendita di ottica e del valore della relazione con il cliente.

Nell'ambito del Convegno 'Contattologia & Management' i docenti Sda Bocconi terranno otto corsi monotematici a numero chiuso, relativi in particolare a: shopping esperienziale, e cioè al concetto di esperienza nella fase di acquisto e di emozioni legate al consumo; fidelizzazione del cliente; gestione strategica dello spazio espositivo; analisi dei costi e gestione delle scorte; ruolo delle categorie di prodotto nella prospettiva del category management; punto vendita come luogo di comunicazione di relazione con il cliente; valore emozionale dell'offerta per il cliente.

Per permettere a ogni partecipante di frequentare, senza alcuna sovrapposizione, i corsi monotematici che desidera, e ottenere così il maggior numero di crediti, il programma prevede la duplicazione di questi corsi nelle giornate di domenica e lunedì.

Partecipando a 'Contattologia & Management' è possibile acquisire fino a 10 crediti formativi Ecm.