Area: rinnovato interesse per il mercato locale
Dopo aver ottenuto riscontri più che positivi in Francia e Germania, la profonda rivoluzione strategica riguardante la rete distributiva messa in atto da Area srl, tocca ora il mercato locale. L’Italia ha sempre costituito un punto di riferimento per la maison friulana ed ora, grazie all’implementazione di una rete vendita diretta formata da 12 agenti coordinati da Pietro Dario, venditore di grande esperienza, sarà possibile penetrare in maniera mirata e capillare il territorio. Al fine di agevolare la nuova organizzazione e renderla più flessibile ed efficiente, Elisio Tessaro ha previsto di suddividere gli agenti in due gruppi distinti. Operativamente, questa divisione si è dimostrata vincente in altri importanti mercati europei in quanto consente ad Area di selezionare e seguire meglio i punti vendita che andranno a proporre le collezioni. Come spiega lo stesso Tessaro “l’ottimizzazione del network ci darà la possibilità di seguire sia quegli ottici che hanno la necessità di presentare alla propria clientela un prodotto di qualità a prezzi contenuti, sia quelli che abitualmente trattano con persone big spender. Proprio in quest’area, si colloca ad esempio il brand Coco Song, un prodotto caratterizzato da elementi ricchi e preziosi definito da un price positioning elevato. I professionisti a nostra disposizione saranno in grado di trasmettere tutto il patrimonio valori che Coco Song possiede per far capire all’ottico il valore di un acquisto così importante” Oltre al grande ritorno di Coco Song per l’Europa, quest’anno si aggiunge anche la collezione vista One2One caratterizzata da materiali all’avanguardia e forme pulite di taglio unisex. “Questo brand è una new entry in casa Area- continua Elisio Tessaro- e dovrà quindi essere valorizzato e fatto conoscere nel modo adeguato. Sono sicuro che gli agenti guidati da Pietro Dario riusciranno ad inserire la nuova collezione nel canale retail senza problemi” Per avere il massimo riscontro da questa operazione, Area ha voluto migliorare ulteriormente il suo servizio vendita e post vendita, mettendo a disposizione dei clienti un Customer Service dedicato in grado di fornire ai clienti un’assistenza adeguata per ogni necessità. Basterà infatti chiamare un numero verde per avere chiarimenti e informazioni sulla merce e sulle collezioni e in caso di danni, sarà possibile ottenere la sostituzione del pezzo o dell’intera montatura in un massimo di 48 ore dalla segnalazione. Per valorizzare ulteriormente i propri brand, l’azienda ha inoltre realizzato nuovissime ed impattanti campagne pubblicitarie e merchandising coordinato a disposizione della clientela. Infine, proprio allo scopo di promuovere la nuova immagine di Area, Elisio Tessaro ha voluto un rinnovo completo del sito animato dai filmati di cinque dei sette brand dell’azienda (COCO SONG e ONE2ONE saranno presto caricati) attraverso il quale l’ottico può visionare i cataloghi in anteprima e contattare l’azienda in maniera veloce per ordinare la merce di suo interesse. Nuove strategie per promuovere i marchi in territorio italiano
